L’évolution de la technologie simplifie l’assistance et la maintenance de ses appareils par soit même. Malgré tout ça, seul les techniciens spécialisés qui ont de l’expérience peuvent assurer la sécurité et l’efficacité d’un dépannage. Comment choisir son entreprise de dépannage à domicile ? Et quels sont les risques à éviter ?
Comment choisir une entreprise de dépannage à domicile ?
En cas de panne électrique, fuite d’eau, fuite de gaz ou panne informatique, vous n’avez qu’un seule désir, c’est de faire appel à une entreprise de dépannage à domicile. Après une recherche sur internet, vous trouverez plusieurs entreprises qui offrent des services de dépannage à domicile. S’il s’agit d’une réparation très importante, choisissez plusieurs entreprises et demandez des devis. Mais le prix n’est pas le seul critère à prendre en compte, vous devez voir le devis qui contient plus de détails pour éviter de mauvaises surprises lors de son arrivé. Si ce devis est juste, il doit contenir un numéro de Siret de l’entreprise, le taux horaire du travail et le prix de la pièce de rechange. Assurez-vous aussi que dans le devis, il y a le montant des frais de déplacement. A part le devis, vérifiez aussi les qualifications et les compétences de l’entreprise. Évaluez les délais d’intervention et leur disponibilité. Choisissez une entreprise qui a plusieurs personnels techniques pour obtenir de l’aide très rapidement.
Un autre moyen de trouver une bonne entreprise de dépannage à domicile, vous pouvez demander à votre entourage ou à une personne qui a fait appel à une entreprise de dépannage si cette dernière a été satisfaisante lors de sa prestation. Mais il est tout de même possible que vous recevez aussi le même service. Vous pouvez aussi consulter des avis en ligne. Comme ça, vous pouvez faire votre choix concernant la qualité de service et vous décidez après si vous souhaitez faire appel à l’entreprise de dépannage à domicile que vous avez présélectionnée ou pas.
Quelles sont les précautions à faire lors d’un dépannage à domicile ?
Si vous avez fait appel à une entreprise de réparation à domicile, refusez les travaux supplémentaires à part celui qui était prévu. Avant de commencer le travail, l’entreprise va montrer le devis détaillé, vous devez alors demander à votre assureur s’il vous faut faire appel à d’autres entreprises si le prix du devis de celui-ci est trop élevé. Ne faites pas votre paiement avant de recevoir une facture.
Comment éviter les arnaques lors d’un dépannage à domicile ?
De fausses entreprises de dépannage se trouvent sur internet. Pour les identifier, vérifiez si l’adresse qui se trouve dans le site apparaît sur l’annuaire en ligne des Pages jaunes et le numéro de Siret renvoie à l’adresse postale. Vous pouvez aussi choisir une entreprise qui fait partie d’un réseau agréé et certifié par l’État.